社区团购将迈进门店化时代?

文/《新产经》周贝贝

2018年,社区团购可谓是风口,资本纷纷进入。然而,随着行业发展进入到深水期,二三线社区团购平台已经很难再得到资本的青睐,即使已经拿到融资的企业,发展情况也不容乐观。

业内主流观点认为,随着巨头与资本的进入,社区团购的头部企业已经跑出来了,马太效应开始显现,留给二三线平台的生存空间已经越来越小。松鼠拼拼创始人杨俊甚至认为,到今年年底行业可能只会剩下两三家平台,不光尾部企业会被淘汰,甚至第一梯队的企业也会倒下一批。

社区团购未来将形成怎样的格局?平台如何才能在这一领域形成壁垒?

 

进入“洗牌期”  整合加剧

社区团购以社区为节点,由社区团长推荐入群,在群内可以接收到不间断推荐的瓜果蔬菜、米面粮油等家庭日用品,既可以在群内直接接龙下单,也可以去小程序选购,次日到团长处领取。

由于原始启动资金相对较小、模式较轻、门槛低,很多行业参与者置身其中,想在社区这个终端场景中分得一杯羹。

据QuestMobile发布的《社区团购洞察报告》显示,2018年下半年,社区团购悄然井喷,融资额高达40亿元,你我您、食享会、呆萝卜、十荟团等项目获千万到亿元级别融资不等,小区乐完成1.08亿美元A轮融资。其中,既有传统生鲜、便利店孵化出的项目如兴盛优选、邻邻壹,也有电商平台的试水,如美菜网旗下美菜买家、每日优鲜旗下每日一淘等。

然而,有业内人士指出,随着行业发展进入到深水期,二三线社区团购平台已经很难再得到资本的青睐,即使已经拿到融资的企业,发展情况也不容乐观。

据IT桔子数据显示,2018年社区电商领域共计19家公司获得投融资,而2019年已过半,仅有4家公司获得投融资。

此外,据媒体报道,邻邻壹从江浙多个城市撤出,你我您被传面临资金链断裂风险,地域性团购平台被兼并等等。

6月初,有消息称,社区团购平台你我您面临资金链断裂风险。其中,与合作供应商的付款账期由一周延长至半月,甚至全国业务单日结款设置了70万元的上限。

对此,你我您方面发表声明予以否认,表明公司现金流量良好,并不存在资金链断裂的风险,新融资也已到位,将择机对外公布。此外,你我您还重申与合作伙伴及供应商的关系良好,付款流程账期完全按合同约定进行,也从未设置过全国业务单日结款上限。

你我您只是目前鱼龙混杂的社区拼团领域的冰山一角,另一家拼团企业邻邻壹据称也正从江浙一带多个城市撤离。

根据此前的媒体报道,仅进驻宁波3个月,邻邻壹便停止在宁波的运营。在鼎盛时期,邻邻壹大约进驻了20个城市,但今年5月之后,开始从江浙一带大规模退出,包括宁波、泰州、淮安等城市均停止运营。

多位社区团购平台负责人在接受《新京报》采访时表示,入驻新城市“烧钱很厉害”。销售、物流、仓储、运营等各个环节都需要资金支持,每入驻一个新城市都需要大量资金的投入,在社区团购认知度不高或是在竞争激烈的城市,订单量上不去,不止是邻邻壹,很多团购平台新进驻一个城市往往“两三个月就关了”。

然而,邻邻壹创始人肖志龙对媒体称:“个别城市撤离,是基于本来的战略调整和布局,基于我们对行业和业务发展的理解,目前供货商和投资者等方面的反馈都没有问题,公司的资本很充裕。”

近日,又有内部知情人士爆料称,松鼠拼拼或将并购你我您。

有数据显示,2019年1月松鼠拼拼月销售额突破1亿,多个城市单月销售额已破千万,业务已进入全国30余个城市,累计覆盖过万社区,公司团队达1000多人,研发团队占据150余人,成为国内发展最快的社区拼团电商平台。

 

“几家独大”还是“遍地开花”?

主流观点认为,巨头与资本进入的同时,社区团购的头部企业已经跑出来了。2019年下半年,将是头部企业之争,中部、尾部企业或难逃“卖身”或倒闭的结局。

你我您联合创始人刘振洋说:“资本加持下,目前的创业窗口期已经关闭,给中小企业的机会不多,下半年底将发生大企业间的收购。”

松鼠拼拼创始人杨俊也认为,到今年底行业可能只剩两三家,不光尾部企业会被淘汰,甚至第一梯队的企业也会倒下一批。

据《第三只眼看零售》信息显示,从并购数量来看,近半年的并购案已有十几起,并购对象均为区域内排名前三的公司,它们有一定的用户数据和交易额。有业内人士表示,“目前社区团购做得好的省份主要有七个,分别是:山东、河南、江苏、浙江、江西、湖南、湖北。上述省份具有一定规模的社区团购企业总共二十几家。不过,其中的头部已经被瓜分地差不多了。”

业内人士表示,本地化的平台天花板非常明显,资源、资金、人才等多方面都受制在本地,很难有比较大规模的提升,而且区域平台老板一般也是从生意的角度考虑问题,很少有战略的投入。从供应链角度看,很难获得规模化集采的价格优势,更深层次看,流量也很难实现更广更深的变现。

然而,不可否认的是,区域的团购公司也有自己的优势。据《新经销》信息显示,区域的团购公司相较于全国性的平台盈利能力更强,一方面是因为后台比较小;另一方面地方性平台在本地深耕,在局部市场投放“范弗里特弹药”,用户的黏度和服务的效率都要比全国性的好。

懒得社区的创始人郭小刀曾表示,社区团购必须深耕当地,大企业没有当地资源,不了解当地的消费者,是难以撼动“地头蛇”的。

某一线消费基金创始合伙人曾在接受媒体采访时表示,“每个地区的文化、标准化程度、物流成本,以及用户的喜好都不相同,因此整合的难度较大,很难形成一个大品牌和完善的系统。”

供应链能力是衡量一家社区团购平台是否具有竞争力最核心的指标。在没有供应链支撑的情况下,大部分平台一旦跨区域扩张,最终结果只能是巨亏。而扎根区域市场,稳扎稳打的平台反而更容易盈利,并实现长期发展。
对于社区团购而言,棋近终局,究竟是几家平台独大,还是全国范围内遍地开花,《新经销》认为还有很大的不确定性。

 

转型指向“门店化”

《灵兽》曾在7个月前的《2019年中国零售业发展预测》一文中指出,纯粹的社区拼团模式没有未来。

如何尽快转型,建立起真正的壁垒,是悬在社区团购企业心头的一大难题。

一些头部玩家提出了“门店化”的终极构想,鼓励团长开线下门店。你我您CEO刘凯表示,当一个团长订单量达到每天600至1000单时,就不可能再将商品拿回家了,他迫切需要一个实体网点来支撑。

所谓门店化就是社区团购企业或支持团长,或总部直营开展实体店,以优化最后一公里的用户体验和物流效率。

在你我您联合创始人刘振洋看来,门店化是社区团购开始形成壁垒的标志,它带来的好处是服务能力有所提升,团长变得职业化,交付体验将更加完善。

那么,门店化在实践中可行吗?据《第三只眼看零售》信息显示,团长的时间和精力不允许开设线下门店。社区团购“绕路”线下门店,触及了团长的利益,拓展线下门店的费用问题是团长关注的核心。此外,社区团购布局线下门店,相当于又回到了实体店的路数,它将面对夫妻老婆店、社区生鲜店、便利店甚至是大卖场等传统业态的竞争。

江苏的一个社区团购企业负责人在接受《新京报》采访时表示,社区团购依靠团长的号召力,用预售+前置仓的方式省去房租成本,而开线下店则又回到传统线下零售,成本很高,除非现有成熟的实体店模式输出去拓展加盟,用合作的方式进行拓展。

值得注意的是,目前社区团购领域不仅有新兴创业团队,苏宁、京东、永辉等巨头也开始进入,将社区团购作为新的营销方式帮助其吸引更多流量,这些企业在生鲜、供应链、物流、门店等各个方面更具优势。

据了解,以苏宁拼购、永辉mini、爱客优选为代表的传统零售企业开展的社区拼团,已经初具规模。

兴盛优选仍在快速扩张。据媒体报道,今年5月,腾讯战略投资部(产业共赢基金)投资社区电商平台兴盛优选,正式入局社区拼团。6月,兴盛优选进驻河北,已实现12个省、直辖市以及500个地(县)级城市和乡镇的覆盖。据了解,芙蓉兴盛依托其母公司“芙蓉兴盛”便利店,目前芙蓉兴盛在全国16个省市已开设12000多家加盟店,门店既可以帮助其拉新也能解决仓储问题,供应链体系也较为完善。

此外,在大规模撤退的同时,邻邻壹也开始转战线下。根据此前的媒体报道,邻邻壹正在谋划转为线下店模式,目前已在常州进行试点。

据《灵兽》信息显示,目前扎堆在拼团领域的,主要有社群电商、生鲜电商、便利店或社区生鲜店和看到风口涌进来的初创型企业。其中,便利店或社区生鲜店等实体商业,在拼团这个生意上有想象空间。除了线上业务是个不错的渠道,二是通过社群维护了良好的用户关系,保持高频互动;另外由于自身供应链可以满足门店覆盖的社区拼团需求,商品品质和服务的持续性能够得以良好的维系。 
 

2019年8月7日 10:45
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